Aide / Support / Retours

Par email

Vous pouvez nous joindre à l'adresse e-mail [email protected]

Par téléphone

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 02764 261800 aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30

Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main lorsque vous nous contactez !

Retour

Vous pouvez simplement nous retourner les articles que vous ne souhaitez pas conserver dans le délai de retour de 14 jours.

Veuillez joindre une copie de la facture au retour afin que nous puissions tout attribuer directement et également indiquer si vous souhaitez un remboursement ou un échange contre une version différente de l'article. Si un retour est retourné sans copie de la facture, le traitement prendra jusqu'à deux semaines. Pour les retours, veuillez utiliser cette adresse :

McDart GmbH
Service des retours
Rue Olper 34
57399 Kirchhundem

Dès réception du retour, nous effectuerons immédiatement un remboursement selon le mode de paiement d'origine. Il n'est malheureusement pas possible de créditer le compte client.

Veuillez noter que vous devez supporter les frais directs de retour de la marchandise si la marchandise livrée correspond à celle commandée. En outre, nous ne pouvons vous rembourser l'intégralité du prix d'achat des articles retournés que si les marchandises sont à l'état neuf ou dans un état d'utilisation qui ne va pas au-delà du contrôle des propriétés et de la fonctionnalité. Tester la nature, les propriétés et la fonctionnalité n’inclut pas le jeu sur un jeu de fléchettes ou le lancement de fléchettes.

Nous nous réservons le droit de retenir les frais pouvant résulter d'un refus d'acceptation à la livraison dès le remboursement.

Sont exclus de la révocation les magazines et les articles individuels tels que les ailettes imprimées, les entourages personnalisés ou les fléchettes avec services de changement de pointe ou d'alésage.

Retour Chaussures de fléchettes Triple20

Puisque nous travaillons en étroite collaboration avec Triple20 et que les retours sont traités par le fabricant, nous vous demandons de ne pas nous renvoyer les chaussures, mais plutôt directement à cette adresse :
Triple20 Bloch et Marx
Jürgen Bloch
Gutenbergstrasse 22
66987 Thaleischweiler